詞條
詞條說(shuō)明
????**已經(jīng)探討過(guò)家居建材O2O營(yíng)銷的觸點(diǎn)策略和定位策略了,今天,螃蟹科技來(lái)談?wù)劶揖咏ú腛2O營(yíng)銷三大基礎(chǔ)策略的最后一個(gè)策略:品類策略。什么是品類策略呢,品類策略如何做呢? ?品類策略的**內(nèi)涵是區(qū)別PC互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場(chǎng)景的用戶行為有何區(qū)別。 ?1、客戶維度??蛻艟S度是品類策略的基礎(chǔ)維度,從消費(fèi)者行為學(xué)的角度去思考,企業(yè)需要
家居建材O2O, 運(yùn)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)化的時(shí)代
目前家居建材市場(chǎng)普遍可見(jiàn)的形勢(shì)是:市場(chǎng)O2O化,大家都在做O2O,唯恐落后別人半步。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,家居建材企業(yè)的O2O發(fā)展到了一個(gè)需要變革重組的時(shí)期,越來(lái)越多的問(wèn)題呈現(xiàn)出來(lái):一是沒(méi)錢賺,二是增量少,三是發(fā)展前景模糊。 因此,如何去協(xié)調(diào)家居建材企業(yè)O2O營(yíng)銷與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展之間的沖突是一個(gè)嚴(yán)峻的問(wèn)題。為了避免“穿新鞋,走老路”,家居建材企業(yè)**另辟蹊徑,重新思考未來(lái)要怎么走。 想要擺脫目前的困
上一期,螃蟹科技已經(jīng)為大家介紹了家居建材O2O的觸點(diǎn)策略,但對(duì)于家居建材O2O的新手而言,這點(diǎn)小技巧是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,下面螃蟹科技為您介紹家居建材O2O的定位策略。 定位策略可以在大體上理解為根據(jù)顧客與企業(yè)關(guān)系的強(qiáng)弱,完整構(gòu)建O2O營(yíng)銷的顧客定位模型。**是將客戶群分類,根據(jù)不同的客戶類型采取差異化的對(duì)話和互動(dòng)。 第一步:采取差異化的對(duì)話地點(diǎn),針對(duì)既有顧客可以通過(guò)自己企業(yè)的微信和APP應(yīng)用對(duì)話,提高
**條主線是,沉淀顧客,挖掘粉絲** 在微信O2O營(yíng)銷過(guò)程中,我們通常會(huì)遇到這樣的問(wèn)題:如何沉淀顧客,老客戶為什么會(huì)有二次購(gòu)買行為? 我為老客戶做了哪些事? 我要做什么才能讓老客戶回來(lái)。 微信作為一個(gè)新媒體社交工具,他的**遠(yuǎn)遠(yuǎn)**過(guò)了微博,傳播信息快,廣!所以他天生就具備了用來(lái)做推廣和營(yíng)銷的特點(diǎn)。從客戶詢問(wèn)期到客戶體驗(yàn)反饋這整個(gè)過(guò)程都要讓客戶感到賓至如歸的感覺(jué)。**產(chǎn)品,體貼服務(wù),如果有很好的體
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