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?項目概述 中國電信作為21世紀的綜合信息服務提供商,在不斷豐富自身綜合信息服務產品的同時,也時刻以“用戶至上、用心服務”的服務理念為指導,不斷提升自身的服務質量,開發(fā)較加適合用戶使用習慣和降低服務成本的服務渠道和方式。QQ在線客服就是中國電信在**服務渠道和方式上的一次大膽探索和嘗試。 為了給國內越來越多的互聯(lián)網用戶提供貼心的服務,中國電信**在全國推出了針對QQ用戶的在線客服。經過
企業(yè)微信的殺入對SaaS企業(yè)服務平臺的深遠影響
4月18日,備受關注的企業(yè)微信1.0版正式對外發(fā)布。隨著企業(yè)微信的對外發(fā)布,我們不難發(fā)現(xiàn),騰訊在試圖在移動端企業(yè)級應用上做較大的布局。 時至今日回頭再看,騰訊社交發(fā)展的每一次都是一個時代的象征和一個新時代開啟的原點。從QQ的誕生,到幾年前的微信上線,到后來的微信公眾號的脫穎而出,騰訊都一直**著互聯(lián)網及移動互聯(lián)網社交領域的發(fā)展,很多企業(yè)及個人都是跟隨著騰訊的發(fā)展而不斷成長。其實本次企業(yè)微信的推出不
微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通訊服務的**應用程序,微信支持跨通信運營商、跨操作系統(tǒng)平臺通過網絡**發(fā)送**(需消耗少量網絡流量)語音短信、視頻、圖片和文字。截止到2013年底,微信用戶突破6億,日活動數(shù)量**過1億,其中公眾帳號數(shù)**過200萬個,每天能保持大約8,000個的增長速度。 微信如何在呼叫中心中發(fā)揮作用?強訊科技做為呼叫中心行業(yè)的**羊,引導呼叫中心潮
騰訊科技訊 5月6日消息,據(jù)《時代》雜志網站報道,人工智能是會終結人類,挽救人類,還是讓人類變得無足輕重?從谷歌(微博)AlphaGo擊敗李世石,到語義網絡掌握4歲兒童的語言能力,這一切都表明,人工智能正在到來。 【一、人工智能的三個階段】 我們所說的人工智能(AI),是一個廣義定義。雖然眾說紛紜,大部分*認為,人工智能發(fā)展有三個水準: >>>>弱人工智能(ANI) *
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