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詞條說明
全周期健康管理 黃山高端婦產(chǎn)醫(yī)院借力云醫(yī)院CRM打造皖南高端婦嬰醫(yī)療的領(lǐng)跑者
新春伊始,安徽省黃山新區(qū)婦產(chǎn)醫(yī)院與康策智能云醫(yī)院CRM簽約,正式開啟雙方合作共贏的新模式。 黃山新區(qū)婦產(chǎn)醫(yī)院是按照國(guó)家二級(jí)婦產(chǎn)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建的一所現(xiàn)代化、規(guī)范化、專業(yè)化的婦產(chǎn)科??漆t(yī)院。 黃山新區(qū)婦產(chǎn)醫(yī)院坐落于黃山市高新區(qū)齊云大道9號(hào),毗鄰黃山市汽車站和火車站,依山傍水、環(huán)境優(yōu)美,地理位置優(yōu)越,交通便利。醫(yī)院占地21.8畝,建筑面積24500平米,總投資約1.5億元。設(shè)門診部、住院部、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合月子中
隨著醫(yī)療改革深入開展,各大醫(yī)療機(jī)構(gòu)分別將患者診療、滿意度調(diào)查以及高效的客戶服務(wù)納入醫(yī)院管理重點(diǎn),為了較好的服務(wù)患者,拓展市場(chǎng)渠道,有效統(tǒng)計(jì)分析醫(yī)院患者信息,完善診療流程及服務(wù)管理,規(guī)范院前、院中、院后服務(wù)和患者開發(fā)等患者較加協(xié)調(diào)有序開展,醫(yī)療機(jī)構(gòu)亟需建立醫(yī)院CRM患者管理系統(tǒng)平臺(tái),如何建立以客戶為中心的全生命周期的管理及服務(wù),如何管理和運(yùn)營(yíng)這部分客戶資產(chǎn)非常重要。 很多醫(yī)院遇到就診患者日益增多的情
【摘要】醫(yī)院目前隨訪工作的現(xiàn)實(shí)問題是,醫(yī)生(特別是有經(jīng)驗(yàn)的高年資醫(yī)生)事實(shí)上沒有足夠的時(shí)間和精力放到隨訪工作上,而患者(特別是重癥、慢性病患者)對(duì)于隨訪有強(qiáng)烈的要求。如何解決醫(yī)院隨訪系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題是當(dāng)前醫(yī)院隨訪系統(tǒng)關(guān)注的焦點(diǎn)。因此,研究醫(yī)院隨訪系統(tǒng)解決方案具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。本文以康策醫(yī)院為切入點(diǎn),在闡述康策醫(yī)院隨訪系統(tǒng)功能的設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)探討了康策醫(yī)院隨訪系統(tǒng)解決方案,旨在說明醫(yī)院隨訪
伴隨著中國(guó)醫(yī)療事業(yè)的飛速發(fā)展和醫(yī)療體制的改革,使得衡量一個(gè)醫(yī)院的綜合水平高低,不再僅僅局限于醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療儀器的建設(shè)上,與此同時(shí)也需要提高服務(wù)效率,越來越多的患者需要迅捷、方便地得到醫(yī)院的各種各樣的醫(yī)療服務(wù)。為了較好的滿足廣大群眾的多樣化就診需求,各類各級(jí)醫(yī)院紛紛借助于**的電子商務(wù)手段為醫(yī)院服務(wù),以便較大程度的提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及利潤(rùn)。 康策醫(yī)院客戶關(guān)系管理HCRM(Hospital Custom
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