移動(dòng)大數(shù)據(jù)外呼系統(tǒng)

時(shí)間：2023-07-17作者：八彩科技(西安)有限公司瀏覽：110

八彩科技(西安)有限公司專注于外呼系統(tǒng),CRM,智能外呼系統(tǒng),電銷外呼系統(tǒng),*問題解決,線路資源,語音通訊,云升CRM等

• 詞條

  詞條說明

• 云外呼系統(tǒng)

  云外呼的知識(shí)庫系統(tǒng)是完整的一個(gè)系統(tǒng)。就是說，把云外呼的查詢、咨詢、業(yè)務(wù)受理、后續(xù)跟蹤與監(jiān)督、主動(dòng)與被動(dòng)營銷、客戶關(guān)系管理、績效管理、自我培訓(xùn)與學(xué)習(xí)、知識(shí)與較佳實(shí)踐分享、創(chuàng)新與建議、文化建設(shè)與宣傳等功能都集中在一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)上，讓*服務(wù)人員只需要打開一個(gè)窗口就可以完成所有的服務(wù)操作以及內(nèi)部管理與建設(shè)功能。我們以慧營銷的云外呼系統(tǒng)展現(xiàn)這些功能。1、業(yè)務(wù)查詢：客戶資料通過Excel導(dǎo)入后，可在頁面內(nèi)進(jìn)

• 電話外呼系統(tǒng)優(yōu)勢

  **、提率如果在一天之內(nèi)需要聯(lián)系十萬個(gè)客戶，如果企業(yè)讓人工來完成，一個(gè)人白天不吃不喝工作12個(gè)小時(shí)的情況下一天**多撥打幾百個(gè)客戶，一萬個(gè)客戶你需要多少個(gè)人工同時(shí)工作，需要消耗多少成本，沒有時(shí)間、成本來維持整個(gè)過程。而在洛克ai智能外呼系統(tǒng)這里就會(huì)簡單很多，只需要添加幾個(gè)ai智能外呼系統(tǒng)(即幾并發(fā))同時(shí)進(jìn)行外呼即可，成本控下來的同時(shí)，效率也是大大的提升。第二、降洛克智能外呼系統(tǒng)一條成功的語音通知才劃

• 為什么要使用智能外呼系統(tǒng)？

  這個(gè)體系的原理是將需要外呼的客戶電話號(hào)碼和碼清單導(dǎo)入智能外呼體系，然后系統(tǒng)就會(huì)主動(dòng)的一個(gè)個(gè)呼叫，呼通后就轉(zhuǎn)給銷售人員，可以智能設(shè)定工作時(shí)間段，比如:每天的撥叫時(shí)間段為早_上9:00到正午12:00,下午2:00到18:00。點(diǎn)擊一鍵外呼，系統(tǒng)就會(huì)主動(dòng)給要撥打的號(hào)碼打電話了。而銷售人員只需帶著耳機(jī)接聽就好了?？仗?hào)檢測功用能夠把要呼叫的號(hào)碼清單導(dǎo)入系統(tǒng)，讓系統(tǒng)在撥打前做一下空號(hào)檢測，把有用號(hào)碼挑選出來

• 外呼系統(tǒng)分為哪些類型

  外呼系統(tǒng)分為三種類型：預(yù)覽型、預(yù)測型、預(yù)約型。一、預(yù)覽型系統(tǒng)會(huì)先接通銷售的電話，再去撥打客戶的電話。這樣就會(huì)避免無人接聽、占線、線路故障等問題導(dǎo)致的客戶流失。二、預(yù)測型自動(dòng)篩選號(hào)碼，把那些空號(hào)、停機(jī)、重復(fù)的號(hào)碼篩選刪除，大大節(jié)省了銷售的時(shí)間。同時(shí)也會(huì)將那些因?yàn)楦鞣N原因無法接聽電話的號(hào)碼，放在一個(gè)新的聯(lián)系名單中，后續(xù)接著聯(lián)系溝通。三、預(yù)約型在客戶參與的基礎(chǔ)上，通過一些周邊手段，將客戶所預(yù)約的需求或服