南通申甌電話錄音系統(tǒng)電話錄音儀申甌電話錄音設(shè)備電銷電話錄音

時(shí)間：2018-01-04作者：南京申甌通信設(shè)備有限公司瀏覽：28

南京申甌通信設(shè)備有限公司專注于集團(tuán)電話交換機(jī),程控交換機(jī),調(diào)度機(jī),IPPBX,呼叫中心系統(tǒng)等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

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  IPPBX程控交換機(jī) IP PBX電話交換機(jī)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)與電話交換機(jī)的功能合一，將會(huì)在二十一世紀(jì)的通信業(yè)中起著重要的作用。IP PBX網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)各電話終端采用IP方式進(jìn)行數(shù)據(jù)通信，不僅能進(jìn)行通話，還能實(shí)現(xiàn)文本、數(shù)據(jù)、圖像的傳輸，將電話網(wǎng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)統(tǒng)一成一個(gè)整體，實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)內(nèi)的電子辦公。特別是在遠(yuǎn)距離協(xié)作商務(wù)、電子辦公中將會(huì)充分發(fā)揮其強(qiáng)大的資源優(yōu)勢(shì)，為商業(yè)合作、工作重組帶來(lái)便捷。IP PBX局

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  申甌的企業(yè)呼叫中心（CTI 系統(tǒng)）讓呼叫中心平民化，使每個(gè)企業(yè)都有能力建立自己的呼叫中心，從而增強(qiáng)了工作效率、降低人工成本，提高為顧客服務(wù)的質(zhì)量，為企業(yè)樹立良好的外部形象，并且能夠自動(dòng)地對(duì)電話中的指令信息進(jìn)行識(shí)別處理，利用IVR（交互式語(yǔ)音應(yīng)答）系統(tǒng)用戶自助服務(wù)。例如：在產(chǎn)品售后服務(wù)內(nèi)容呼叫中，用戶在產(chǎn)品使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，將直接轉(zhuǎn)接到熟悉該問(wèn)題的座席服務(wù)人員處，為用戶提供較方便的服務(wù) 本在線

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  ◆虛擬總機(jī)：代替總機(jī)轉(zhuǎn)接來(lái)話。 自錄語(yǔ)音：錄制特殊語(yǔ)音（例如：您好！這里是XX公司，請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)碼、查號(hào)請(qǐng)撥0，傳真請(qǐng)撥101） ◆彈性編碼：各分機(jī)可編制分機(jī)號(hào)碼。 ◆等級(jí)限制：限制撥打**、國(guó)內(nèi)、市話等7級(jí)。 ◆中繼熱線：提機(jī)免撥9出外線。 ◆呼入選擇：外線呼入直撥、轉(zhuǎn)接、選擇。 ◆強(qiáng)插服務(wù)：在特殊情況下總機(jī)對(duì)正在通話的分機(jī)進(jìn)行強(qiáng)插通話。 ◆代撥長(zhǎng)途：總機(jī)可代低等級(jí)的分機(jī)撥打長(zhǎng)途。 ◆區(qū)分振鈴：