黑天鵝再臨，漲漁CRM如何突破疫情為企業(yè)救急？

時(shí)間：2022-03-15作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：253

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• 漲漁|怎么讓用戶線索成為救活你的最后一根稻草？

  一邊是行業(yè)發(fā)展趨勢，越來越多的營銷人不再是只專精一個渠道，需要掌握多渠道的運(yùn)營技巧；一邊是個人的發(fā)展空間，想要在營銷市場上繼續(xù)發(fā)展，勢必要成為全網(wǎng)營銷選手，但問題也就出來了：如何獲取線索？在獲取線索的情況下，如何平衡多渠道？獲取線索的前提是讓用戶覺得產(chǎn)品是有**的，對自己是有**的。這里提到了兩點(diǎn)，一是用戶，二是**。用戶：我們一定要清楚我們的目標(biāo)用戶是誰，這樣才能夠較好地輸出內(nèi)容。我們可以從用戶

• 漲漁CRM|怎么才能用私域流量賦能企業(yè)？

  為什么現(xiàn)在都在聊私域流量這件事？?簡單講，就是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)增長紅利消失，流量越來越貴，大家沒法靠拉新來增長了，被迫開始學(xué)習(xí)運(yùn)營客戶關(guān)系、提升單客**。?那么，什么叫私域流量池呢？?“私域”其實(shí)是“我的”的意思，講的是隨時(shí)隨地免費(fèi)觸達(dá)。舉個例子，你在淘寶直通車買了個流量進(jìn)店購物，下次你要有效聯(lián)絡(luò)到這個用戶其實(shí)很困難，發(fā)短信他不看，而再針對他打廣告淘寶又要再收你一遍錢，這就

• 這樣使用漲漁客戶旅程，盈利增長100%

  什么是客戶旅程？客戶旅程是客戶和組織的完整體驗(yàn)。它包含了客戶生命周期中的每個階段（從意識到忠誠）的所有渠道、設(shè)備和接觸點(diǎn)的所有客戶交互。公司使用多種渠道與客戶進(jìn)行溝通，但往往無法將每項(xiàng)活動與客戶旅程聯(lián)系起來。銷售和營銷策略彼此孤立，從而導(dǎo)致客戶體驗(yàn)的斷裂和脫節(jié)。但是，客戶旅程不就是客戶體驗(yàn)嗎？嗯，不完全是。客戶旅程和客戶體驗(yàn)之間的差異是：客戶旅程就是他們在客戶生命周期的每個階段所做的客戶體驗(yàn)就是他

• 漲漁客戶旅程地圖，讓你的盈利增長60％！

  “客戶為王！”你之前聽過多少次這個說法，并且真的相信了呢？我猜…沒那么頻繁吧。但是，當(dāng)一家公司真正做到這一點(diǎn)，并讓你感覺自己像個皇帝時(shí)，就會讓你感到與眾不同。反過來，你就會將這家公司推薦給朋友和家人，并且繼續(xù)從他們哪里購買商品，你將成為一個快樂而忠誠的客戶。從商業(yè)的角度來看，幾乎所有增長指標(biāo)上，善待客戶的公司都比那些沒有很好對待客戶的公司表現(xiàn)的較好。較重要的是，他們的盈利能力要高出60％！那么，他