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詞條說明
銷售工作想要做的好,對自己的產(chǎn)品必須要了解的很透徹,因而要保持勤學勤問和時刻學習的習慣。 昨天,有一位客戶打電話給我們?nèi)f華銷售部的同事,客戶詢問的是有關(guān)我們303不銹鋼材料探傷的問題。我們這位銷售員對于探傷不是很清楚,在客戶面前顯得有點不專業(yè)了,沒能回答的了客戶的問題。不過這位銷售員很聰明,他立刻就請教了技術(shù)部的專業(yè)人員,了解到了一些關(guān)于探傷的問題,并且全都記錄了下來。又讓銷售經(jīng)理再次跟這位客戶
最近,自從鋼材的原材料大幅度上漲以來,我們?nèi)f華的高端303不銹鋼反而越來越受到了客戶們的熱力追捧。一些客戶幾乎每天都來向我們詢問價格,積極得不要不要的。另外,之前還有不少詢過價格沒有訂貨的客戶也都來下了訂單,其中許多客戶都來問價格能不能低。我們只能告訴客戶:“實在沒有辦法,之前報303不銹鋼材料的價格確實是很低,但是那個時候客戶并沒有下訂單,現(xiàn)在價格上漲了,一些客戶怕價格還會繼續(xù)上漲,所以先下訂
朋友說:“之前,聯(lián)系了一家提供不銹鋼材料的廠家。一開始我們就跟他說了所有具體要求。當時,對方拍胸口保證都能達到。但是,到了和他簽合同的時候,對方卻突然不敢保證了?!彼麄兎炊伊艘欢呀杩冢骸叭f一軋鋼廠出問題了怎么辦?拉拔廠出問題了怎么辦?要不你和他們這些加工廠溝通好,出了問題找他們?”朋友說:“我找你買的材料,出問題了我肯定找你,你再去找誰的責任?我只可能找你!”對方廠家一聽,明顯心虛了,壓根不愿
今天有位朋友問我:“我這些年成交了好多客戶,加起來幾百個客戶是有的,但是回頭客卻總也不多,也就那么十幾個回頭客吧。你們?nèi)f華老客戶重復(fù)購買你們303不銹鋼的多嗎?”我說:“在我們這個行業(yè)來說,本來就應(yīng)該是老客戶重復(fù)購買的多,因為原材料對于客戶來說一般都是長期需要的,所以應(yīng)該老客戶成交過之后就會重復(fù)購買?;仡^客不多的話那就是有些問題了,我想要么是產(chǎn)品出了問題,要么是服務(wù)出問題了。一、可能是客戶使用的
公司名: 興化市萬華金屬材料有限公司
聯(lián)系人: 徐鋼
電 話: 0523-83903659
手 機: 13182201678
微 信: 13182201678
地 址: 江蘇泰州興化市顧莊工業(yè)園
郵 編: 225700
網(wǎng) 址: wanhuajs.cn.b2b168.com
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