什么是神秘顧客調(diào)查—深圳神秘顧客（SMS）公司

時間：2023-10-09作者：深圳神秘顧客市場調(diào)查有限公司瀏覽：358

深圳神秘顧客市場調(diào)查有限公司專注于市場調(diào)查,市場研究,社會調(diào)查,社會經(jīng)濟咨詢服務(wù),企業(yè)管理咨詢,信息技術(shù)咨詢服務(wù),商務(wù)信息咨詢,物業(yè)服務(wù)評估等, 歡迎致電 17722436463

• 詞條

  詞條說明

• 深圳神秘顧客（SMS）開展江蘇電器店神秘顧客暗訪違規(guī)稽核項目

  為對全國電器店店面寄出規(guī)范及銷售人員銷售合規(guī)性進行暗訪稽核，深圳神秘顧客（SMS）受客戶委托開展電器店神秘顧客暗訪違規(guī)稽核工作。本次調(diào)查中，深圳神秘顧客（SMS）有限公司根據(jù)客戶需求，設(shè)計調(diào)查問卷內(nèi)容包括對店面形象/環(huán)境衛(wèi)生、美陳布展規(guī)范、店內(nèi)硬件設(shè)備設(shè)施使用情況、人員著裝/服務(wù)規(guī)范等檢查。深圳神秘顧客（SMS）的調(diào)研員利用專業(yè)錄像設(shè)備及檢查工具，以普通消費者的身份，通過進店購買家電的實際體驗和消

• 某汽車店進行神秘顧客調(diào)查—深圳神秘顧客（SMS）公司

  ? ? ? ?為了全面了解某汽車售賣門店在顧客心目中的地位以及存在的問題，深圳神秘顧客（SMS）公司受托對該門店進行了神秘客調(diào)查，此次調(diào)研中，公司根據(jù)客戶提供的車型售賣政策要求設(shè)計了神秘顧客調(diào)查培訓(xùn)文件，要求神秘顧客對各門店銷售人員對目標(biāo)車子的售賣情況進行記錄，以此幫助客戶監(jiān)督各4S門店是否存在違規(guī)售賣汽車的情況。? ? ? &

• 深圳神秘顧客（SMS）公司開展某國產(chǎn)美妝門店服務(wù)神秘顧客調(diào)查

  ? ? ??為提升美妝門店服務(wù)水平，加強門店管理考核工作，深圳神秘顧客（SMS）公司受國內(nèi)某**化妝品客戶委托對其在全國30多個城市的門店進行神秘顧客調(diào)查工作。? ? ??深圳神秘顧客(SMS）公司對其全國美妝直營門店進行服務(wù)檢測和終端標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)查，根據(jù)客戶提出的門店形象展示標(biāo)準(zhǔn)、顧問人員和產(chǎn)品銷售政策等方面進行檢查，并

• 服務(wù)行業(yè)為什么要開展神秘顧客調(diào)查呢—深圳神秘顧客（SMS）公司

  ? ? ? ?服務(wù)行業(yè)為什么要開展神秘顧客調(diào)查呢？因為神秘顧客調(diào)查方式可以幫助企業(yè)管理者掌握終端網(wǎng)點運營情況，發(fā)現(xiàn)各網(wǎng)點的問題，并進行改善從而提升企業(yè)競爭力。? ? ???一、提升各網(wǎng)點競爭力，檢查集團服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和營銷推廣落地情況? ? ??通過神秘顧客調(diào)查，能夠量化測評