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詞條說明
你能想象嗎?在看似平平無奇的加油站,居然隱藏著無數(shù)安全 “陷阱”。而我,就是負責揪出這些隱患的神秘調(diào)查暗訪員(神秘顧客調(diào)研),隸屬上海 749 市場調(diào)查公司。深夜,我開著車尾貼著 “Baby on board” 的車,以疲憊父親的身份駛入加油站。實際上,我的背包里藏著熱成像儀和微型分貝記錄儀,一場代號 “夜鷹行動” 的暗訪正式拉開帷幕。油槍插入油箱,我一邊用袖口攝像頭偷拍,一邊觀察加油員。好家伙,
神秘顧客走進汽車業(yè):上海749公司暗訪調(diào)查揭秘服務實況
神秘顧客走進汽車業(yè):上海749公司暗訪調(diào)查揭秘服務實況近年來,隨著汽車市場的繁榮,神秘顧客這一角色也逐漸走進了汽車行業(yè)。上海749公司作為一家專業(yè)的市場調(diào)研機構,近日對其暗訪調(diào)查服務進行了深度揭秘,為我們揭示了汽車業(yè)的真實面貌。神秘顧客是指經(jīng)過專業(yè)培訓,能夠以普通消費者的身份深入企業(yè),對企業(yè)的服務質(zhì)量、產(chǎn)品品質(zhì)、環(huán)境氛圍等多方面進行評估的人。上海749公司的神秘顧客服務范圍廣泛,不僅涉及汽車業(yè),還
以患者視角重塑醫(yī)療品質(zhì)——上海749市場賦能醫(yī)療行業(yè)服務升級
? 在醫(yī)療行業(yè),服務質(zhì)量不僅關乎患者體驗,更直接影響機構口碑與信任度。如何客觀評估醫(yī)護人員的專業(yè)性與服務溫度?如何發(fā)現(xiàn)流程中的“隱性短板”?上海749市場調(diào)查公司(第三方市場調(diào)查公司)憑借15年醫(yī)療領域神秘顧客調(diào)研經(jīng)驗,以科學化、場景化的暗訪服務,助力醫(yī)療機構精準定位服務痛點,構建以患者為中心的質(zhì)量管理體系。一、醫(yī)療業(yè)神秘顧客暗訪核心指標:聚焦患者全流程體驗基于國家衛(wèi)健委《進一步改善服務
成都某集團物業(yè)公司客戶滿意度三方調(diào)查測評項目開展
為進一步提升服務質(zhì)量,深入了解業(yè)主需求,提升形象。成都某集團物業(yè)公司近日委托柒肆玖調(diào)查立三方調(diào)研機構開展2024年度客戶滿意度調(diào)查項目。此次調(diào)查旨在通過三方通過調(diào)查收集各項目業(yè)主意見與建議,定位項目服務短板,推動物業(yè)服務品質(zhì)的提升。柒肆玖調(diào)查根據(jù)客戶調(diào)查目的和測評項目,在前期了的調(diào)查方案、抽樣方法、測評方式及滿意度相關計算模型,并在項目開展前提供以往相關配套宣傳方案,由客戶方提前進行“海陸空”立體
公司名: 上海柒肆玖市場調(diào)查有限公司
聯(lián)系人: 王女士
電 話: 13760344203
手 機: 17722436463
微 信: 17722436463
地 址: 上海浦東上海市浦東新區(qū)楊新東路24號
郵 編:
網(wǎng) 址: shscdc.b2b168.com
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