外呼系統(tǒng)助您成交較暢快！

時(shí)間：2023-11-14作者：重慶決明科技有限公司瀏覽：82

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 旅游票務(wù)解決方案

  隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，旅行社之間的競(jìng)爭(zhēng)必將日趨激烈，服務(wù)的質(zhì)量和效率直接影響著各旅游企業(yè)的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益。提高客戶的滿意度，長(zhǎng)久地留住老客戶，不斷地吸引新客戶，挖掘潛在用戶；如何加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地成為擺在各旅游企業(yè)面前急待解決、同時(shí)也是無(wú)法回避的問題。 呼叫中心作為酒店、機(jī)票、旅游企業(yè)與客戶聯(lián)絡(luò)統(tǒng)一的服務(wù)窗口，其服務(wù)水平、工作效率將直接影響旅游企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而

• 呼叫中心系統(tǒng)的基本應(yīng)用

  八百呼呼叫中心系統(tǒng)提供企業(yè)呼叫中心專業(yè)解決方案，下面從八百呼呼叫中心系統(tǒng)的幾個(gè)基礎(chǔ)模塊來(lái)具體談?wù)勂髽I(yè)呼叫中心的基本應(yīng)用。?【400號(hào)碼接入模塊】將400電話無(wú)縫接入到呼叫中心系統(tǒng)。?【IVR-自動(dòng)語(yǔ)音導(dǎo)航模塊】客戶撥通企業(yè)號(hào)碼，根據(jù)預(yù)先設(shè)定的語(yǔ)音提示按鍵，選擇所需的服務(wù)，根據(jù)服務(wù)類型自動(dòng)分配相應(yīng)坐席。在排隊(duì)等待時(shí)播放音樂，每個(gè)隊(duì)列可設(shè)置不同的語(yǔ)音菜單。?【智能呼叫管理

• 如何讓每通電話都意義

  電話系統(tǒng)的電話，無(wú)論用戶撥進(jìn)和撥出電話，系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)將通話進(jìn)行錄音，并存儲(chǔ)進(jìn)后臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，隨時(shí)為企業(yè)提供詳細(xì)的客戶資源數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)二次營(yíng)銷。? 電話掛機(jī)，短信提示 當(dāng)通話結(jié)束后，手機(jī)將收到由企業(yè)預(yù)先設(shè)置好的短信提示（短信內(nèi)容可以是企業(yè)介紹、企業(yè)地址、產(chǎn)品介紹、促銷活動(dòng)等） 分布布署、統(tǒng)一監(jiān)控 企業(yè)（分支機(jī)構(gòu)）所有電話都能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理，只要能上網(wǎng)，在哪都能查詢到：客戶資料、通話錄音、

• 如何選擇智能語(yǔ)音機(jī)器人

  智能語(yǔ)音機(jī)器人被廣為人知，但是企業(yè)真的會(huì)選擇嗎？市場(chǎng)上越來(lái)越多的企業(yè)說(shuō)能夠提供語(yǔ)音智能機(jī)器人，把市場(chǎng)搞得相對(duì)復(fù)雜。但說(shuō)實(shí)話，智能語(yǔ)音機(jī)器人賣的是產(chǎn)品和服務(wù)。少了其中一個(gè)都不行。決明科技八百呼的智能語(yǔ)音機(jī)器人有專門的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)，能夠保證對(duì)每一位客戶一視同仁，提供VIP式的服務(wù)。企業(yè)不會(huì)使用系統(tǒng)，親自教學(xué)。企業(yè)不會(huì)寫話術(shù)，親自教學(xué)。企業(yè)不會(huì)優(yōu)化，親自教學(xué)。并且不是淺層教學(xué)，利用社交平臺(tái)進(jìn)行