AI智能語(yǔ)音機(jī)器人-2019創(chuàng)業(yè)*項(xiàng)目等你來(lái)！

時(shí)間：2019-05-10作者：天津藍(lán)點(diǎn)軟件開(kāi)發(fā)有限公司瀏覽：108

天津藍(lán)點(diǎn)軟件開(kāi)發(fā)有限公司專(zhuān)注于電話營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人,電話客服機(jī)器人,呼叫中心系統(tǒng)等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 對(duì)企業(yè)而言，呼叫中心有什么價(jià)值？

  在信息化網(wǎng)絡(luò)化的今天，企業(yè)門(mén)面的代表應(yīng)該是呼叫中心無(wú)疑了。呼叫中心作為一個(gè)主要的客戶聯(lián)絡(luò)中心，在企業(yè)中占據(jù)很重要的地位。那么呼叫中心究竟能夠給企業(yè)帶來(lái)什么，作用到底有多大呢？ 一般來(lái)說(shuō)，呼叫中心系統(tǒng)對(duì)企業(yè)有以下用處： 1.通話過(guò)程的記錄及統(tǒng)計(jì) 比如業(yè)務(wù)人員外呼電話時(shí)長(zhǎng)和個(gè)數(shù)的統(tǒng)計(jì)，意向客戶的備注和統(tǒng)計(jì)，以及完善的話務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表等管理數(shù)據(jù)。 2.客戶行為分析，提高客戶滿意度 根據(jù)客戶的歷史信息、呼叫信

• 客服呼叫中心系統(tǒng)工作原理

  隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展與應(yīng)用，人機(jī)交互將成為新時(shí)代的常態(tài)。對(duì)于客服行業(yè)，客服呼叫中心系統(tǒng)不僅可以幫助企業(yè)節(jié)約成本，還能大幅度地提升工作效率，是客服人員的好助手。 客服呼叫中心系統(tǒng)利用大數(shù)據(jù)分析、知識(shí)工程、機(jī)器學(xué)習(xí)及智能語(yǔ)音等AI技術(shù)作為智能客服體系，將開(kāi)創(chuàng)智能交互服務(wù)與人工服務(wù)相結(jié)合的全新客戶服務(wù)新模式，滿足知識(shí)個(gè)性化、人性化的交互服務(wù)，顛覆傳統(tǒng)客服模式，打造較“智能”體驗(yàn)。 豐富的知識(shí)庫(kù) 其

• AI智能語(yǔ)音機(jī)器人-2019創(chuàng)業(yè)火爆項(xiàng)目等你來(lái)！

  目前，AI領(lǐng)域國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)激烈，**都競(jìng)相采取較為積極的產(chǎn)業(yè)政策，而我國(guó)已經(jīng)將人工智能連續(xù)三次寫(xiě)入**報(bào)告中，推動(dòng)人工智能發(fā)展。 2017年，**人工智能**產(chǎn)業(yè)**過(guò)了370億美元的規(guī)模，而中國(guó)人工智能**產(chǎn)業(yè)規(guī)模占比**過(guò)了15%。人工智能將會(huì)隨著可收集數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)量的不斷提升，加快其技術(shù)的革新和商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的發(fā)展。預(yù)計(jì)2020年，**人工智能**產(chǎn)業(yè)將達(dá)到1300億美元的規(guī)模?？梢哉f(shuō)，AI是2

• AI智能語(yǔ)音機(jī)器人，AI時(shí)代下的巨大商機(jī)

  AI時(shí)代來(lái)臨，人們開(kāi)始重視人工智能的發(fā)展。同時(shí)，去年的10月，政策層面也強(qiáng)調(diào)人工智能是新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的重要驅(qū)動(dòng)力量。目前，AI政策紅利受到很多企業(yè)的關(guān)注。很多創(chuàng)業(yè)者看到了其中蘊(yùn)藏的巨大商機(jī)，尤其是AI智能語(yǔ)音機(jī)器人項(xiàng)目。 AI智能語(yǔ)音機(jī)器人受到歡迎，主要是由于電話工作一直以來(lái)存在這樣的困境——電話工作人員的流動(dòng)率總是居高不下。根據(jù)2018年的相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，電話工作人員往往在期時(shí)間不長(zhǎng)，很